Kullanım ve Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu sözleşme, Filoplan filo yönetim platformunu ("Platform") kullanmak üzere üye olan gerçek veya tüzel kişi ("Üye") ile platformu işleten taraf arasında elektronik ortamda akdedilir.

2. Hizmetin kapsamı

Platform, araç kiralama ve lojistik filo yönetimi amacıyla araç, sözleşme, bakım, sigorta ve benzeri süreçlerin dijital ortamda yönetilmesine yönelik yazılım hizmeti sunar. Hizmet kapsamı ve özellikler platform üzerinden duyurulur.

3. Üyelik ve hesap güvenliği

Üye, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur. Hesap giriş bilgilerinin gizliliği Üye'ye aittir. Üye, hesabına yapılan tüm işlemlerden sorumludur.

4. Kullanım koşulları

Üye, platformu yalnızca meşru ve sözleşme hükümlerine uygun şekilde kullanacaktır. Platform üzerinden yasadışı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik ve işlemler yasaktır. Aksi tespit edilmesi halinde üyelik sonlandırılabilir.

5. Fikri mülkiyet

Platforma ait yazılım, arayüz, logo ve içeriklerin tüm fikri mülkiyet hakları platformu işleten tarafa aittir. İzinsiz kopyalama, dağıtma veya ticari kullanım yasaktır.

6. Gizlilik

Üye verilerinin işlenmesi, Gizlilik Politikası'nda belirtilen esaslara tabidir. Platformu kullanmakla Üye, Gizlilik Politikası'nı okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

7. Sorumluluk sınırı

Platform, hizmetin kesintisiz veya hatasız sunulacağına dair garanti vermez. Yasal çerçeve dahilinde makul çaba gösterilir. Dolaylı zararlardan platform sorumlu tutulamaz.

8. Sözleşmenin feshi

Üye, hesabını kapatarak üyeliğini sonlandırabilir. Platform işleten taraf, işbu sözleşmenin ihlali veya geçerli nedenlerle üyeliği askıya alabilir veya sonlandırabilir.

9. Uygulanacak hukuk

İşbu sözleşmenin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK Aydınlatması)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Filoplan (Rıhtım Sk. No:8, Üsküdar / İstanbul; e-posta: info@filoplan.com.tr), Üye'nin aşağıdaki kişisel verilerini işleyebilir:

• Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad, firma unvanı, vergi/TC numarası, e-posta, telefon, adres.
• Müşteri işlem verileri: üyelik kayıtları, satın alınan plan, ödeme ve fatura bilgileri (kart bilgileri saklanmaz, ödeme kuruluşu üzerinden işlenir).
• İşlem güvenliği verileri: IP adresi, oturum kayıtları, log bilgileri.

İşleme amaçları: üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası, hizmetin sunulması, faturalandırma, teknik destek, güvenlik, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Üye ile iletişim kurulması. Hukuki sebepler: sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve — gerektiğinde — açık rıza (KVKK m.5/6).

Üye; KVKK m.11 uyarınca kişisel verilerine erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahiptir. Talepler info@filoplan.com.tr adresine iletilebilir. Veriler, mevzuatın gerektirdiği süre boyunca KVKK uyumlu, şifreli altyapıda saklanır ve yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı işlenir; yasal zorunluluk dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

11. İletişim İzni ve Ticari Elektronik İletiler

Üye, kayıt sırasında verdiği iletişim bilgileri üzerinden Filoplan'ın kendisiyle telefon ile arama, SMS, e-posta ve WhatsApp dahil elektronik kanallar aracılığıyla iletişime geçebileceğini kabul eder. Bu kapsamda:

• Hizmete ilişkin (işlemsel) bildirimler: üyelik, ödeme, sözleşme, teknik destek ve güvenlik konularında yapılan bilgilendirmeler hizmetin doğal bir parçasıdır.
• Tanıtım ve bilgilendirme (ticari elektronik ileti): 6563 sayılı kanun ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) uyarınca; yeni özellik, kampanya, anket ve tanıtım amaçlı iletiler, Üye'nin onayı kapsamında gönderilebilir.

Üye, ticari elektronik ileti onayını dilediği zaman info@filoplan.com.tr adresine bildirerek veya iletilerdeki "ret/abonelikten çık" bağlantısı ile ücretsiz olarak geri alabilir. Onayın geri alınması, hizmete ilişkin zorunlu (işlemsel) bildirimleri etkilemez.

12. Açık Rıza Beyanı

Üye; işbu sözleşmeyi onaylayarak, yukarıda 10. ve 11. maddelerde belirtilen kapsamda kişisel verilerinin işlenmesine ve kendisiyle tanıtım/bilgilendirme amacıyla telefon, SMS, e-posta ve WhatsApp üzerinden iletişime geçilmesine açık rıza verdiğini kabul ve beyan eder. Üye bu rızayı dilediği zaman geri alma hakkına sahiptir.